Одной из наиболее стремительно развивающихся сетей кофеен в России является «Шоколадница». Популярность их вызвана широким ассортиментом блюд, которые можно приобрести, а также разнообразных напитков. Кроме того, в отличие от многих других заведений цены на весь перечень реализуемого являются доступными для многих слоев населения. Одним из моментов, привлекающих большое количество клиентов, является Шоколадная карта кофейни Шоколадница, наличие которой позволяет принимать участие в программе лояльности к клиентам и накапливать бонусы за оплату в торговых точках сети. Рассмотрим, как получить карту Шоколадницы, каковы основные условия ее использования, а также то, каким образом можно применять накопленные ранее баллы.

Условия участия в бонусной программе – как получить карту?

Каким же образом можно принять участие в программе лояльности для постоянных клиентов, которую функционирует во всех магазинах сети – доступна ли она при осуществлении покупки на определенную сумму, как это происходит во многих других аналогичных точках продажи товаров и услуг, или же стать ее владельцем можно и без такого условия?

Регистрация карты Шоколадницы, а также ее получение возможно к осуществлению в любой точке, для этого потребуется лишь обратиться к менеджеру и выполнить все действия, необходимые для получения пластика. Далее понадобится лишь активировать карту Шоколадницы и после чего беспрепятственно пользоваться, накапливая бонусы и тратя их в соответствии с условиями программы лояльности для оплаты за последующие покупки. Отдельной особенностью получения карты является то, что для того, чтобы стать ее собственником, нет необходимости совершать покупки на определенную сумму – достаточно будет приобрести любой из имеющихся товаров, хоть по цене одной копейки.

Как зарегистрировать бонусную карту Шоколадницы? После ее получения для возможности использования потребуется проведение дальнейшей активации. Только после осуществления этого процесса у собственника карты появится возможность применения ее для накопления и использования бонусов.
Так, для того, чтобы пройти регистрацию, в первую очередь потребуется зайти на официальный сайт. Дальнейшие действия владельца карты должны быть следующими:

• В первую очередь понадобится завести свой личный кабинет Шоколадницы;
• Ввести все необходимые данные для получения возможности использования карты;
• Подтвердить данные. Впоследствии при утере карты можно будет восстановить по имеющимся данным владельца и номеру его мобильного телефона.

Система накопления бонусов по карте

Каким образом накапливаются бонусные баллы на карте Шоколадницы? Накапливаемые баллы называются шоко-бонусы, и их величина растет автоматически в зависимости от того, какая сумма была потрачена клиентом с использованием карты.

В общем количество начислений, которое будет попадать на вашу карту клиента, напрямую зависит от общей суммы приобретения и может быть в следующем размере:

• При регистрации карты для клиента действует первый уровень накопления баллов. Процент при этом насчитываться не будет, но сама регистрация автоматически дает возможность использования 250 бонусов. Для того, чтобы иметь возможность получения карты потребуется всего лишь осуществить покупку на сумму от 1 копейки до суммы в 999 рублей 99 копеек;
• Для перехода на второй уровень накопления бонусов сумма покупки должна составлять от 1 тысячи рублей до 2999,99 рубля. Величина баллов будет составлять 5% от суммы покупки и в качестве дополнительного бонуса существует возможность списания баллов, полученных при регистрации;
• Для перехода на следующий уровень величина оплаты за покупку должна составлять от 3000 рублей до 9999,99 рубля. В качестве дополнительно предоставляемого бонуса насчитывается 100 баллов. Процент начисления составляет при этом уже 7% от величины покупок;
• Наиболее высоким среди возможных условий карт лояльности является четвертый уровень. Для него сумма покупки должна составлять от 10 тысяч рублей и более. При этом 10% от суммы оплаты за товар будет возвращаться в виде бонусов на карту.

Стоит обратить особенное внимание на добавочные баллы, которые присутствуют на каждом этапе получения карты и перехода на последующий этап:

• При регистрации карточки всем клиентам сети без исключения полагается 250 бонусов при первоначальном получении пластика;
• При регистрации и последующей активации карты каждый собственник пластика указывает личный данные, среди которых также присутствует дата его рождения. В непосредственный день рождения клиента шоко-бонусы будут начислены уже в двойном размере;
• Дополнительные возможности, которые предоставляются собственникам карт в качестве бонусов и действующих акций;
• Переход на каждый новый уровень сопровождается начислением дополнительных баллов.

Возможность проверки баланса и продолжительность действия карты

Одним из наиболее частых вопросов, которые волнуют собственников карты, активно накапливающих шоко-бонусы, это то, как проверить баланс карты Шоколадницы. Для осуществления этого действия понадобится выполнить следующее:

• Зайти на официальный сайт сети кафе. При этом потребуется попасть непосредственно в свой личный кабинет, который привязан к определенному номеру карты;
• Уточнить у работника заведения (получить информацию можно у кассира);
• После оплаты заказа (если при этом предъявлялась карта клиента сети кафе) можно просто посмотреть в чеке – вся необходимая информация в нем будет содержаться.

Как долго действует карта скидок? Необходимо ли ее обменивать после истечения определенного срока действия или нет, могут ли сгорать бонусы? По поводу такого вопроса стоит отметить, что существует определенный период, в течение которого после полного отсутствия каких-либо действий по ней она прекращает быть действительной. Такой период составляет 12 месяцев. Для возобновления срока действия достаточно будет лишь буквально за день до окончания периода совершить при помощи карты покупку в Шоколаднице на любую сумму. Не стоит беспокоиться, что его можно пропустить, просто забыв о том, когда истекает срок действия пластика.

Для того, чтобы обеспечить максимальный комфорт клиентам сети при пользовании карточек разработана автоматическая программа уведомлений – за 14 дней до истечения срока действия карты на привязанный к ней номер телефона придет сообщение о необходимости совершения покупки для продления режима ее функционирования. Что же касается самих накопленных бонусов, то срока давности они не имеют – если карта остается активной, то автоматически будут действительны и все имеющиеся на ней бонусы, какой бы период не прошел с момента их получения.

В том случае, если карта вдруг будет утеряна, в первую очередь потребуется зайти в свой личный кабинет и заблокировать ее, а затем обратиться в любое из кафе сети Шоколадница для получения новой и последующим переводом бонусов на нее. При отсутствии возможности заблокировать карту и получить новую можно позвонить по многоканальному телефону, общему для всей сети, и сообщить об утере карты.

Шоколадница - сеть популярных кофеен

«Шоколадница» - это уникальная старинная кофейня, которая угощает изысканными напитками с 1964 года. Сегодня из кафе у метро Октябрьская выросла целая сеть столичных и региональных уютных заведений, где все также вкусно кормят, предоставляя своим гостям услуги европейского класса.

Регистрация бонусной карты Шоколадница

Зарегистрировав ее, вы сможете оплачивать свои покупки во всех столичных и региональных сети кафе.

Как зарегистрировать карту:

Условия системы лояльности кофейни Шоколадница

1. Как только ввели свои данные и обрели карту, получаете 250 подарочных бонусов. 1 бонус = 1 рубль.
2. В день вашего рождения вы получаете бонусы в двойном тарифе.
3. Для вас всегда действуют специальные предложения на основное меню.
4. Вы всегда будете знать, в каком состоянии находится ваш баланс. Отчет приходит после каждой покупки в личный кабинет.
5. Вам напомнят о завершении работы за 14 дней, что позволит открыть новую.
6. Вы можете переходить на разные уровни программы - от 1-го до 4-го. В зависимости от уровня начисляется разный процент от покупки, начиная от 5% на 2-ом уровне.

Проверить баланс бонусной карты Шоколадница по номеру карты

Быть в курсе всех своих расходов и доходов - это не прихоть, а необходимость. Ведь бонусы (=рубли) вы можете в любой момент активировать, заказав, к примеру, бесплатный напиток или бизнес-ланч.

С бонусной картой от кофейни "Шоколадница" , до 10 % от суммы заказа, переведут обратно на Ваш пластик, в виде шоко - бонусов.

"Шоко - бонус" - валюта программы лояльности, который в любой момент можно обменять на скидку, по курсу конвертации: 1 шоко - бонус = 1 рублю скидки .

Догадливый покупатель, сразу подсчитает, что максимальная скидка в кофейнях "Шоколадница" - 10 % от стоимости покупки.

Правила программы лояльности от "Шоколадницы"

Обращаем Ваше внимание, что бонусная программа работает только в следующих городах: Москва и МО, Уфа, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Сочи, Казань, Новосибирск, Краснодар, Нижний Новгород (кроме кофеен Франчайзинга) .

Процент бонусных начислений, зависит от общей суммы покупок, и варьируется от 5 до 10 % (см. таблицу) .

Уровень программы	Процент начисления	Сумма покупок	Дополнительный бонус
1 уровень	не начисляются, но сумма копиться	0,01 - 999,99 руб.	250 бонусов за регистрацию
2 уровень	5 % от чека	1 000 - 2 999,99 руб.	можно списать регистрационные бонусы
3 уровень	7 % от чека	3 000 - 9 999,99 руб.
4 уровень	10 % от чека	От 10 000 руб.	100 бонусов за переход на следующий уровень

Бонусную карту можно получить при любой сумме заказа.

Просто скажите об этом продавцу-кассиру, заполните анкету на участие, и он выдаст Вам её совершенно бесплатно.

После получения, обязательно зарегистрируйте свою бонусную карту "Шоколадница" , на официальном сайте компании (т.к. только при регистрации онлайн, можно получить 250 подарочных бонусов, участвовать в акциях, получать подарки на День Рождения - начисляются двойные бонусы, и быстро копить шоко - бонусы) .

Как накопить и списать "Шоко - бонусы" ?

Бонусы начисляются за любую покупку в сети кофеен, кроме сигарет и дисконтных предложений сети.

Так же программа не работает в случае совмещения её с: другими бонусными программами, скидками, купонами (например: "Связной Клуб") .

Списать (обменять на скидку) бонусы можно только тогда, когда сумма Ваших покупок превысит 1 тысячу рублей.

Вы можете оплатить весь заказ накопленными шоко - бонусами, либо часть оплатить деньгами, часть бонусами.

Срок годности карты - 1 год с момента последней покупки в "Шоколаднице" .

Накопленные бонусы на ней, будут так же активны, в течении всего срока функционирования бонусной карты.

Другими словами, если карта не активна один год, то бонусы на ней, автоматически "обнуляются" .

Если Вы проводили регистрацию онлайн, то за 2 недели до окончания срока годности карты, Вам на телефон придёт напоминающая СМС-ка.

Как проверить баланс бонусов на карте "Шоколадница" ?

Проверить баланс карты "Шоколадница" , можно следующими способами:

• На сайте, в своём "Личном кабинете " ;
• При посещении кофейни, спросить у кассира;
• Посмотреть в чеке, после оплаты заказа.

Ваша Шоколадная карта - это:

Получение шоко-бонуса при оплате счета в кофейне «Шоколадница»

Накопленные шоко-бонусы возможно использовать в качестве оплаты заказа

Стабильный курс: 1 шоко-бонус = 1 рублю

Накопительная система начисления шоко-бонусов

Дополнительная выгода при регистрации карты:

250 шоко-бонусов в подарок за регистрацию

Двойное начисление шоко-бонусов на День рождения

Специальные предложения, возможность получения дополнительных шоко-бонусов

Подарки при переходе на новый уровень программы

Напоминание об истечение срока годности карты за 14 дней

Баланс под контролем - информация о балансе карты после каждой транзакции в Личном кабинете

Восстановление карты в случае утраты. Если карта не была зарегистрирована, ее восстановление по договору оферты невозможно

География:

Предложение действует в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде , Новосибирске, Ростове-на-Дону, Сочи, Уфе, за исключением кофеен Франчайзинга.

В кофейнях по следующим адресам Ваша Шоколадная карта действует по правилам бонусной программы сети ВАБИ САБИ >> :

Г.Москва, ул. Авиамоторная, 41б;

Г.Москва, ул. Митинская, д. 36, корп. 1;

Г.Москва, Можайское ш., 53 км, «Формула кино».

Программа может временно не работать в новых кофейнях.

Как получить Вашу Шоколадную карту?

Проинформируйте менеджера кофейни о том, что Вы хотите получить Шоколадную карту. Карта выдаётся в кофейне бесплатно при любой сумме заказа.

Получите карту и зарегистрируйте ее

Регистрация Шоколадной карты:

При регистрации карты онлайн, Вы получите 250 подарочных шоко-бонусов = 250 рублей. После регистрации Вы сможете участвовать в акциях с подарочными бонусами, получать подарки на День рождения и копить шоко-бонусы значительно быстрее.

И что очень важно!!! Восстановить карту в случае ее утраты!!!

Если у Вас нет возможности зарегистрироваться онлайн, Вы можете заполнить анкету в кофейне, однако при этом Вы не сможете получить 250 подарочных шоко-бонусов за онлайн регистрацию карты.

Как начисляются шоко-бонусы на Шоколадную карту?

Размер бонуса автоматически растёт, в зависимости от суммы, потраченной с использованием карты лояльности (суммы покупок).

Уровень программы	Сумма покупок	Начисление бонуса	Бонус для зарегистрированных карт
уровень		Шоко-бонусы не начисляются, но сумма покупок накапливается.	Возможность получить 250 шоко-бонусов за регистрацию
уровень	2 999,99 руб.	Начисляется 5% от суммы чека.	Возможность списать 250 шоко-бонусов за регистрацию
уровень	9 999,99 руб.	Начисляется 7% от суммы чека.	100 подарочных шоко-бонусов
уровень	от 10 000 руб.	Начисляется 10% от суммы чека.	100 подарочных шоко-бонусов при переходе на новый уровень.

Шоко-бонусы начинают накапливаться, когда сумма всех заказов проведенных по карте, превысит 1000 рублей.

Пример:

- То есть, если Вы заказали только Латте с собой и получили карту, то на карту начисляется только сумма покупки Латте - 129 рублей. Шоко-бонус при этом начислен не будет.

- В следующий раз, например, Вы придете с коллегами по работе на ланч закажете три бизнес ланча по 300 рублей и сумма Вашего второго заказа будет 900 рублей. Таким образом, сумма ваших 2 покупок по карте составит 1029 рублей. Вы перейдете на Второй уровень программы, и у Вас подключится 5% бонус. На Вашу вторую покупку (900 рублей) уже будет начислен 5% бонус = 45 шоко-бонусов (рублей).

Шоко-бонусы накапливаются на любую покупку, оплаченную наличными средствами или банковскими картами , за исключением сигарет, дисконтных предложений сети. Программа не совмещается с любыми другими бонусными, дисконтными картами или купонами, другими программами лояльности включая «Связной-клуб».

Как списать накопленные шоко-бонусы:

Накопленными шоко-бонусами можно оплатить до 99% заказа, кроме сигарет. При оплате 99% от стоимости блюда Держателю карты необходимо будет доплатить 1 рубль за каждое блюдо в чеке

Удобный курс 1 шоко-бонус = 1 рублю

Списание шоко-бонусов также включается, когда сумма покупок всех заказов, проведенных по карте, превысит 1000 рублей

· списание бонусов возможно только при регистрации «Шоколадной карты» на сайте .

Пример:

- То есть, если Вы заказали только Латте с собой и получили карту, то на карту начисляется только сумма покупки Латте – 129 рублей. Шоко-бонус при этом начислен не будет.

- Вы можете сразу зарегистрировать карту онлайн и получить 250 шоко-бонусов на счет Вашей Шоколадной карты. Потратить их возможно, как только сумма покупок на карте составит 1000 рублей и более.

- В следующий раз, например, Вы придете с коллегами по работе на ланч закажете три бизнес ланча по 300 рублей и сумма Вашего второго заказа будет 900 рублей. Таким образом, сумма ваших 2 покупок по карте составит 1029 рублей. Вы перейдете на Второй уровень программы, и у Вас подключится 5% бонус и возможность списывать накопленные шоко-бонусы. Таким образом, на Вашу 2 покупку (900 рублей), будет начислен 5% бонус = 45 шоко-бонусов. И общий бонусный счет по карте составит 45 (за заказ) + 250 (за регистрацию) = 295 шоко-бонусов.

«Шоколадница» — бонусная карта, которая является хорошим предложением для сладкоежек и по совместительству постоянных клиентов сети кафе «Шоколадница». Благодаря участию в бонусной программе вы можете получать бонусы за каждый совершенный в кафе заказ. А затем обменивать накопленное на скидки для совершения покупок в дальнейшем.

Шоколадница: регистрация карты

Дабы получить доступ ко всем «вкусненьким» привилегиям бонусной программы, необходимо пройти регистрацию и активацию бонусной карты. Для этого отправьтесь в кофейню сети «Шоколадница» и закажите любимые вкусности на любую сумму. Затем сообщите кассиру о намерении стать участником бонусного клуба, чтобы на бесплатных условиях получить пластиковую карту участника программы. Важно отметить, что акция действует не во всех кофейнях сети, поэтому предлагаем просмотреть список подобных кофеен с адресами: http://shoko.ru . Пластиковая карточка предоставляется на бесплатных условиях, независимо от региона, в котором расположено кафе, а также способа оплаты клиентом заказа — наличными средствами либо электронными деньгами.

Активация карты Шоколадница

Приобретение карты – это первый шаг в обретении статуса члена бонусного клуба. Чтобы получить все привилегии, необходимо активировать пластик. Сделать это можно в онлайн-режиме на официальном сайте сети кофеен. Перейдите по следующей ссылке: shokocard.secureprofile.ru . В предложенную анкетную форму введите персональные данные о держателе карты. В том числе: имя, фамилию, дату рождения, домашний адрес, пол, наличие детей. Кроме этого, предоставьте контактные данные, как номер мобильного и электронный ящик. Далее введите номер, нанесенный на вашей пластиковой карте, и ПИН-код, который спрятан пот непрозрачным защитным слоем. После этого сгенерируйте уникальный логин и пароль, с помощью которого вы будете входить в виртуальный личный кабинет.

После этого на указанный вами мобильный номер либо на электронный ящик придет СМС-сообщение либо электронное письмо с кодом подтверждения. Введите этот код в высветившемся окошке, дабы верифицировать аккаунт. После этого вы официально считаетесь членом бонусного клуба.

Стоит отметить, что заполняя анкетную форму, вы даете согласие на обработку вашей персональной информации. Сеть кафе «Шоколадница» имеет право хранить, обрабатывать и использовать указанную вами информацию. Однако вы можете остановить этот процесс в любой момент, отказавшись от членства в бонусном клубе.

Существует еще один вариант активации пластиковой карточки – с помощью ручного заполнения бумажной анкеты в кофейне сети «Шоколадница». В данном случае вы не получите 250 приветственных бонусов, как при регистрации в режиме онлайн.

Важно помнить! Внимательно вводите информацию в анкетную форму при активации карты. Поскольку предоставление не корректной информации может рассматриваться организаторами бонусной программы как намеренное введение в заблуждение. В этом случае бонусная карточка банится, а баланс карты аннулируется без возможности восстановления.

Как проверить карту Шоколадница?

После успешной активации бонусной карты вы получаете доступ ко всем привилегиям, предлагаемым программой лояльности. Прежде всего, можете накапливать бонусные баллы. Дабы они поступали на счет, необходимо предоставить кассиру кофейни пластиковую карту до того, как будет оформлен чек на совершенный вами заказ.

Каков порядок начисления шоколадных бонусов на баланс? Он зависит от статуса вашей бонусной карты. В свою очередь, статус карточки зависит от суммы, которая потрачена с момента регистрации в бонусной программе.

Статус карты	Сумма по карте	Размер начисляемых бонусов	Экстра-бонусы при присвоении карте следующего уровня
Первый уровень	До 1 тысячи рублей	Бонусы не начисляются
Второй уровень	1-3 тысячи рублей	5 % от суммы заказа	За регистрацию карты участник получает 250 приветственных бонусов
Третий уровень	3-10 тысяч рублей	Шоколадные бонусы поступают на счет в размере 7 % от суммы заказа
Четвертый уровень	Более 10 тысяч рублей	Шоколадные бонусы поступают на счет в размере 10 % от суммы заказа	При присвоении следующего уровня участник получает 100 шоколадных бонусов

Шоколадные бонусы накапливаются за приобретение любых блюд и напитков, что предлагаются меню сети кофеен «Шоколадница». При этом не имеет значения способ оплаты заказа – наличными средствами либо банковской карточкой. Однако есть группы товаров, которые составляют исключение. Например, за табачные изделия и приобретение акционных позиций меню бонусы не начисляются.

Накопив достаточное количество баллов, вы можете частично оплатить ими заказ. Также вы можете погасить 100 % от суммы заказа накопленными баллами. При этом вам необходимо доплатить за каждое заказанное блюдо либо напиток по 1 рублю. Расчет осуществляется по простой схеме: 1 шоколадный бонус = 1 рублю в чеке.

Вы можете использовать часть накопленных баллов либо все накопленное за раз. При этом остаток на балансе не «сгорит». Срок годности бонусов и карточки составляет один с момента поступления на счет в первом случае, и последней покупке по карте во втором случае. Нельзя использовать при оплате одного заказа несколько бонусных карт. Кроме этого, бонусы не обмениваются на наличные средства.

Чтобы эффективно контролировать баланс по карте, обратитесь к сервису «Личный кабинет». Перейдите по следующей ссылке: https://shokocard.secureprofile.ru . И введите в предложенную форму логин и пароль, которые вы генерировали на этапе активации карты. Какого рода информацию предлагает личный кабинет?

• Информация о бонусном балансе по карте.
• Информация о сроке начисления каждого конкретного бонуса.
• Информация обо всех операциях, произведенных по карте.
• Информация о текущих акциях и выгодных предложениях в рамках бонусной программы.

С бонусной картой от кофейни «Шоколадница» , до 10 % от суммы заказа, переведут обратно на Ваш пластик, в виде шоко — бонусов.

«Шоко — бонус» — валюта программы лояльности, который в любой момент можно обменять на скидку, по курсу конвертации: 1 шоко — бонус = 1 рублю скидки .

Догадливый покупатель, сразу подсчитает, что максимальная скидка в кофейнях «Шоколадница» — 10 % от стоимости покупки.

Правила программы лояльности от «Шоколадницы»

Обращаем Ваше внимание, что бонусная программа работает только в следующих городах: Москва и МО, Уфа, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Сочи, Казань, Новосибирск, Краснодар, Нижний Новгород (кроме кофеен Франчайзинга) .

Процент бонусных начислений, зависит от общей суммы покупок, и варьируется от 5 до 10 % (см. таблицу) .

Уровень программы	Процент начисления	Сумма покупок	Дополнительный бонус
1 уровень	не начисляются, но сумма копиться	0,01 — 999,99 руб.	250 бонусов за регистрацию
2 уровень	5 % от чека	1 000 — 2 999,99 руб.	можно списать регистрационные бонусы
3 уровень	7 % от чека	3 000 — 9 999,99 руб.
4 уровень	10 % от чека	От 10 000 руб.	100 бонусов за переход на следующий уровень

Бонусную карту можно получить при любой сумме заказа.

Просто скажите об этом продавцу-кассиру, заполните анкету на участие, и он выдаст Вам её совершенно бесплатно.

После получения, обязательно зарегистрируйте свою бонусную карту «Шоколадница» , на официальном сайте компании (т.к. только при регистрации онлайн, можно получить 250 подарочных бонусов, участвовать в акциях, получать подарки на День Рождения — начисляются двойные бонусы, и быстро копить шоко — бонусы) .

Как накопить и списать «Шоко — бонусы» ?

Бонусы начисляются за любую покупку в сети кофеен, кроме сигарет и дисконтных предложений сети.

Так же программа не работает в случае совмещения её с: другими бонусными программами, скидками, купонами (например: «Связной Клуб») .

Списать (обменять на скидку) бонусы можно только тогда, когда сумма Ваших покупок превысит 1 тысячу рублей.

Вы можете оплатить весь заказ накопленными шоко — бонусами, либо часть оплатить деньгами, часть бонусами.

Срок годности карты — 1 год с момента последней покупки в «Шоколаднице» .

Накопленные бонусы на ней, будут так же активны, в течении всего срока функционирования бонусной карты.

Другими словами, если карта не активна один год, то бонусы на ней, автоматически «обнуляются» .

Если Вы проводили регистрацию онлайн, то за 2 недели до окончания срока годности карты, Вам на телефон придёт напоминающая СМС-ка.

Как проверить баланс бонусов на карте «Шоколадница» ?

Проверить баланс карты «Шоколадница» , можно следующими способами:

• На сайте, в своём «Личном кабинете» ;
• При посещении кофейни, спросить у кассира;
• Посмотреть в чеке, после оплаты заказа.

Роутер