Сбой картриджа - частая проблема струйных принтеров HP. Она возникает в тех случаях, если установлен несовместимый или заново заправленный картридж.

Для того чтобы решить эту проблему, можно выполнить обнуление картриджа HP (сброс ошибки). Порядок действий следующий:

1. Войдите в панель управления компьютером и выберите вкладку «Администрирование - Службы».
2. В Службах нужно найти все службы HP.
3. В каждой службе откройте контекстное меню «Свойства» и измените способ запуска на ручной.
4. Зайдите в меню принтера и отключите двусторонний обмен данными.
5. Перезагрузите компьютер и выведите на печать пробную страницу.

Единственный минус этого способа заключается в том, что перестанут работать службы очистки и калибровки. Но их всегда можно включить вручную.

Способы обнуления картриджа HP 21

Картриджи HP 21 можно заправлять вручную, чем пользуются все, кто не хочет приобретать новые расходники. Чтобы принтер после этого не оповещал об ошибке, можно отключить слежение за уровнем чернил - то есть выполнить сброс картриджа HP 21. Для этого есть два способа.

Способ первый

1. Извлеките картридж и поверните печатной головкой вверх, так, чтобы хорошо были видны контакты.
2. Вырежьте кусочек скотча и заклейте им верхний контакт в крайнем левом ряду.
3. Вставьте картридж в каретку - на мониторе появится предупреждение о замене. Нажмите ОК и напечатайте пробную страницу, затем снова выньте картридж.
4. Снова вырежьте кусочек скотча и заклейте им другой контакт - крайний верхний справа. Повторите печать, выньте картридж, удалите скотч с левого контакта, вставьте блок, подождите, пока устройство проведет распознавание.

1. Выньте картридж, удалите оставшийся скотч, протрите контакты и верните расходник в каретку.

Это поможет выполнить сброс картриджа HP - принтер будет распознавать его как новый и перестанет оповещать об ошибке.

Способ второй

Если первый способ не сработал, можно попробовать другую схему.

1. Заклейте скотчем верхний левый контакт, как это описано в предыдущей инструкции, включите устройство, выполните печать.
2. Не удаляя скотч, заклейте аналогичным образом еще три контакта, расположенные справа вверху. Вставьте картридж в каретку и проведите печать страницы.

1. После этого извлеките расходник, удалите сразу весь скотч, очистите контакты и установите блок обратно.

Обнуление счетчика на картридже HP 121, 122

Чтобы обнулить картридж 121, извлеките его и заклейте верхний левый контакт. Принтер выдаст предупреждение о неверной установке - проигнорируйте его, нажав ОК. После этого печать должна возобновиться.

Единственный минус способа - перестанет отображаться уровень чернил. Но его можно контролировать визуально, просматривая распечатанные страницы.

Если принтер HP перестал печатать, моргает индикатором состояния, а на мониторе появляется предупреждение о проблеме с картриджем (несовместим, не установлен, поврежден) - можно попробовать сбросить ошибку. Ошибка картриджа нередко появляется даже при установке оригинальных расходников - например, если загрязнены контакты.

Что делать?

• Извлеките картридж и осмотрите его. Возможно, проблема заключается в загрязнении головки или каретки.
• Положите картридж на лист бумаги головкой вверх.
• Смочите неворсистую ткань дистиллированной водой, отожмите и протрите медные контакты головки. Повторите операцию с контактами каретки.
• Через 7-10 минут установите картридж на место и распечатайте тестовую страницу.

В прошлой статье мы рассмотрели методику . После того как мы успешно провели наполнение картриджа чернилами, для запуска заправленного картриджа в нашем принтере нам потребуется обнуление картриджа.

Также существует еще одна возможность, позволяющая успешно использовать заправленный картридж повторно — это отключение сервисного режима слежения за уровнем чернил в картридже.

В этом обзоре я поделюсь с вами этими способами, а вы уже сможете сделать вывод, какой из этих способов обнуления картриджа вы будете использовать.

Если вы впервые производите самостоятельную заправку картриджа, то вы обязательно столкнетесь с проблемой повторного использования картриджа в вашем принтере. Перед тем как заправлять картридж вы получили системное сообщение принтера о том, что в картридже закончились чернила. Системный монитор также отображает перечеркнутую иконку картриджа, как неисправный расходник.

Дело в том, что картриджи для принтеров Hewlett packard, как и многие другие, оснащены электронным чипом, с которого электронный модуль принтера постоянно считывает данные.

Чип представляет из себя довольно сложное устройство, но его основная функция следить за уровнем чернил, чтобы предотвратить захват воздуха печатающей головкой, расположенной на самом картридже. Контроль за уровнем чернил происходит на программном уровне, то есть в картридже отсутствуют датчики или что-то подобное, контроль за чернилами происходит по принципу электронного счетчика. В тот момент, когда чип решает, что отпечатано довольно много листов, он подает сигнал на основной модуль принтера о том, что необходимо остановить возможность печати и оповестить пользователя о необходимости замены картриджа на новый. Давайте разберемся как «обмануть» принтер и использовать заправленный картридж повторно, обнулив данные.

Первый способ обнуления картриджа HP

Рассматриваемый способ обнуления картриджа является более правильным, но потребует от вас времени и внимательности. Произведя несложные действия с электронными контактами картриджа, мы сделаем его «перепрошивку», что позволить обнулить значения чипа и после повторной установки картриджа в принтер он воспримет его как новый.

Для проведения программного обнуления картриджа нам потребуется канцелярский нож или ножницы, а также небольшое количество скотча. Смысл заключается в постепенном отключении отдельных контактов картриджа от электронного модуля принтера, что позволит произвести полное обнуление.

Весь процесс обнуления картриджа происходит в три этапа.

— Разворачиваем картридж к себе, как показано на схематическом изображении. Вырезаем маленький квадратик из скотча и приклеиваем его на первый контакт, который помечен на схеме красным цветом.

После этого вставляем картридж в принтер. Принтер начнет обрабатывать информацию с картриджа и сделает тест печати.

— После этого переводим каретку в режим замены картриджа, выбираем его и не отклеивая прежний скотч, добавляем еще одну наклейку на следующий контакт, помеченный на схеме синим цветом. Опять помещаем картридж в каретку принтера, принтер отпечатает тест и после этого извлекаем картридж.

— Добавляем еще две наклейки на контакты, помеченные на схеме салатовым цветом. После этого вставляем картридж в каретку. Принтер произведет окончательные тесты печати и остановится. Извлекаем картридж и отделяем все наклейки с контактов, после этого помещаем картридж в каретку и выключаем принтер кнопкой OFF.

— Ждем 5 минут и включаем принтер. Если все пошаговые инструкции были выполнены корректно, принтер выйдет в рабочий режим, при этом на системном мониторе мы сможем увидеть, что принтер распознал картридж как абсолютно новый.

Этот способ является более правильным с точки зрения исключения попадания воздуха в головку, так как при таком обнулении картриджа счетчик будет работать и контролировать за уровнем чернил.

Второй способ обнуления картриджа

Этот способ подходит для тех случаев когда у нас нет времени на проведение пошагового обнуления картриджа, по методике описанной ранее. Мы можем не просто обнулить чип картриджа, но и отключить систему контроля за уровнем чернил, программно отключив эту функцию в самом принтере.

Причем нам не потребуется разбирать принтер или использовать специальные программы, процесс отключение контроля производится простым нажатием и удерживанием кнопки STOP на панели управления принтера.

Важно помнить, что эту функцию вы отключаете на все время. Первый раз вы сможете отключить только один картридж, повторное предупреждение о необходимости сменить картридж, потребует отключить контроль повторно, но только уже для второго картриджа. Все, после этого принтер не будет производить запрос данных у чипа на предмет контроля количества отпечатков.

Минус данного способа в том, что при отключении функции контроля с целью обнуления картриджа вы теряете гарантию на принтер. Поэтому подумайте стоит обнулять таким способом или потратить немного времени и сбросить по методике, описанной в первом варианте обнуления.

Хочу отметить, что заправка картриджей для принтеров является отличной идеей для запуска своего бизнеса. Поэтому, если у вас есть желание запустить свой персональный бизнес, необходимо подготовить весь необходимый инструмент и расходные материалы. Также вам потребуется создание логотипа для своей компании. После чего вам необходимо арендовать небольшое помещение и можно приступать к работе.

Лазерные и струйные устройства печати не имеют встроенных аппаратных средств для определения количества оставшейся краски. Вместо них используются программные методики оценки расхода чернил. Принтер вычисляет степень заполнения каждого листа, отправленного на печать. Исходя из этого параметра рассчитывается примерное количество использованных жидких чернил или порошкового тонера. Информация записывается на чип, который обычно находится на картридже. После заправки большинства моделей тонером или чернилами возникает необходимость обнулить принтер.

Во время обнуления стирается информация не на самом принтере, а на чипе. В комплект некоторых наборов для заправки также входит отдельная микросхема, устанавливаемая на место старой, счётчик которой превышен. У цветных моделей таких чипов может быть несколько. Каждый из них хранит информацию об оставшемся количестве краски определённого цвета. Нормальное использование устройства будет невозможным до обнуления или замены всех микросхем, ресурс которых исчерпан.

Как обнулить принтер любой модели

При заправке картриджа в сервисном центре обнуление или замена чипа обычно производится мастером, выполняющим обслуживание. Рекомендуется заранее уточнить, включена ли эта услуга в стоимость заправки. В противном случае вы рискуете остаться с заправленным, но неработающим картриджем. Если принтер не будет обнулён, для восстановления корректной работы устройства придётся обратиться к мастеру повторно или найти инструкцию самостоятельно.

Стандартные руководства пользователя обычно не содержат информации о способе сброса счётчика на чипе. Это связано с тем, что производители оборудования печати не заинтересованы в предоставлении таких данных. Большинство компаний рекомендует не заправлять старые расходные материалы, а приобретать новые. При этом их стоимость в некоторых случаях может даже превышать цену нового принтера с набором стартовых картриджей.

Попробуйте найти руководство по обслуживанию (service manual) вашей модели принтера. Этот документ содержит подробные описания действий, схемы и пошаговые инструкции по устранению неисправностей. Он не предназначен для распространения среди обычных пользователей, поэтому на диске, входящем в комплект поставки, такого руководства нет. Доступность сервисной инструкции зависит от производителя аппарата. Некоторые компании предоставляют её только авторизованным сервисным центрам, другие публикуют для всех желающих в отдельном разделе официального сайта.

Однако, какой бы ни была политика производителя относительно защиты служебной информации, найти руководства по ремонту большинства популярных моделей можно на тематических форумах. Когда документ будет найден, откройте его и перейдите к главе, описывающей заправку и обслуживание картриджей. Выполните ряд указанных действий в нужном порядке, требуемых для того, чтобы обнулить принтер. Как правило, после этого потребуется перезагрузка устройства.

Обратите внимание! На некоторых моделях принтеров обнулить счётчик можно программным способом, используя специальную утилиту. Другие устройства можно обнулить только аппаратно, путём манипуляций с чипом.

Как обнулить перезаправляемый картридж Epson

Многократная повторная заправка является рекомендованным сценарием обслуживания картриджей Epson. Чип, установленный на них, используется не в интересах производителя, усложняя процесс заправки, а в интересах пользователя. Его основное предназначение — вывод информации о текущем уровне чернил в резервуарах. Обнулить микросхему на принтерах разных моделей можно по-разному:

1. Если на чипе нет кнопки или двух контактов в верхней части — извлеките резервуар с чернилами и вставьте его обратно.
2. При наличии кнопки — нажмите её и удерживайте в течение 5-7 секунд.
3. При наличии двух отдельных контактов, расположенных рядом — достаньте картридж и замкните контакты любым металлическим предметом.

Важный совет! Подтвердите своё намерение обнулить принтер при появлении окна с соответствующим вопросом. Запрос подтверждения может отображаться как в операционной системе, так и на ЖК-экране, при его наличии на устройстве.

Особенности обнуления принтера Canon

Способы обнулить микросхему на устройствах Canon гораздо более разнообразны, чем на оборудовании других производителей. Рекомендуемый алгоритм действий отличается в зависимости от конкретной модели, при этом, для некоторых устройств он указывается прямо в инструкции. Самые распространённые методы:

• Обнулить принтер, заклеив нужный контакт на контактной площадке картриджа.
• Отключить контроль уровня чернил в свойствах устройства.
• Зажать кнопку отмены (обычно имеет красный цвет) на 10 секунд.
• Полностью отключить двусторонний обмен данными через свойства оборудования.

Важно! Для того чтобы напрямую обнулить информацию на чипе, необходимо использовать специальное устройство — программатор.

Читайте также:

Как сделать 3D-принтер своими руками: инструкция и советы
Виды принтеров: принципы работы, плюсы и минусы различных типов печати

После того как картриджи HP заправляются самостоятельно, сам принтер может не определять его как заправленный и выдавать тем самым ошибку, препятствующую нормальной работе с устройством. Подобная система нужна разработчикам для того чтобы пользователи покупали новые картриджи, тем самым увеличивали прибыль компании.

Разумеется, можно обойти подобную ошибку. С этой целью проводится обнуление картриджей HP. При желании, всю процедуру за вас могут провести специалисты сервисного центра, но если нужно, сделать все можно и самостоятельно. Главное следовать представленным в статье этапам и тогда проблем точно не возникнет.

Для чего нужно обнуление картриджа?

В вашем картридже HP закончилась краска, и вы самостоятельно его заправили, используя для этого оригинальные чернила, однако ваш принтер отказывается признать заправленный картридж новым и распознает его, как пустой. В таком случае принтер следует технически убедить в том, что картридж полностью новый, для этого как раз и нужно обнулить чип картриджа, а как это сделать, мы вам сейчас подробно расскажем.

Следует отметить, что методов обнуления HP картриджей существует несколько, мы рассмотрим самый распространенный, который считается наиболее действенным и эффективным. Все действия будут направлены на работу с электронными контактами картриджа HP, и в случае их правильного и последовательного выполнения, принтер или МФУ Hewlett Packard гарантированно распознает заправленный картридж как новый.

Что нужно сделать, чтобы счетчик чернил обнулился на заправленном новыми чернилами картридже?

Для этого:

• Проверьте, что принтер подключен к питанию, в этом случае кнопка индикатора будет светиться и не моргать;
• Открыть крышку, где находятся картриджи;
• На панели управления принтером есть изображение в виде капли, она обычно светится красным, нужно на нее нажать. Сам печатающий элемент продвинется для проверки наличия чернил, причем кнопка питания станет мерцать. На экране появится изображение пустого картриджа, теперь нужно опять нажать ту же кнопку с каплей. Следующий картридж будет индексироваться чипом, и так будет происходить до тех пор, пока все печатающие элементы не будут помечены отсутствием чернил. После очередного нажатия печатающая головка переместится для замены элемента;
• Теперь с помощью большого и указательного пальца одновременно нажмите кнопку индексации на панели принтера и на блоке расположения картриджей, удерживайте ее в течение примерно 10 секунд. Должно произойти обнуление считывающего чипа;
• Опять нажимайте кнопку с каплей, устройство начнет прокачивать чернила, весь процесс может закончиться примерно за полторы минуты. Если все сделано правильно, индикатор питания мигать не будет, а печатающий элемент продвинется в установленное для него место, и программа определения чернил покажет полные картриджи.

Как обнулить картридж HP – ещё один способ

Для начала, расположите картридж на столе, покрытом салфетками чтобы избежать загрязнения. Он должен лежать контактами вверх, и быть повернутым к вам печатающей головкой. Заклейте нужный контакт, который указан в инструкции, скотчем. Помните, что заклеенным может быть только один контакт. Теперь вставьте картридж в принтер и подождите появления сообщения о том, что ваш картридж непригоден для печати. Распечатайте внутренний текст принтера, затем извлеките ваш картридж.

Затем заклейте скотчем и второй контакт принтера, как описано в схеме вашей модели. Опять вставьте картридж в принтер, снова распечатайте текст, затем достаньте его. Теперь отклейте скотч от первого контакта. Снова вставьте картридж, и повторите печать опять, достаньте его.

Теперь удалите скотч со всех контактов, потом протрите их салфеткой без ворса, которую смочите в медицинском спирте. Далее опять вставьте картридж в отсек принтера, и он должен теперь распознаваться системой как полностью заполненный. И конечно, выполните перепрограммирование картриджа после его заправки.

Что делать, если обнулить чип не получилось?

Но если расчиповать расходный материал принтера или МФУ у вас не получается, тогда остается лишь один выход из подобной ситуации, который заключается в том, чтобы заменить чип. Но нужно обязательно принимать во внимание, что замену чипа придется выполнять каждый раз при перезаправке расходного материала.

В целом найти подходящие чипы для картриджей различных моделей принтеров сегодня не проблема, т.к. современный рынок оргтехники и комплектующих к ней переполнен огромным количеством предложений. Еще один способ решения подобной проблемы состоит в перепрошивке самой оргтехники. Для этого вам придется ознакомиться с соответствующими материалами на нашем сайте или воспользоваться услугами специалистов любого надежного сервисного центра.

Когда заканчивается ресурс расходного материала бренда «Hewlett-Packard», то в целях экономии мы предпочитаем заправить старый картридж, нежели покупать дорогостоящее новое изделие. Однако не редко случается так, что Вы установили его в принтер, а программное обеспечение по-прежнему не видит расходника или выдает ошибку «Пустой картридж». И хорошо, если принтер, невзирая на все это, продолжает и дальше нормально функционировать. Но, что делать, если он категорически отказывается дальше работать?

Вся беда в том, что современные периферийные устройства и расходники к ним оснащаются специальными чипами, которые считывают ресурс и блокируют печать по его окончанию. Вплоть до того момента, пока в копировальном аппарате не появится новый оригинальный картридж. К счастью, обойти эту систему можно, и в этой статье мы объясним Вам, как это сделать.

Способы обнуления картриджей HP

Мат в четыре хода

Вся фишка этого метода заключается в памяти оргтехники. Большая часть принтеров, МФУ, ксероксов и факсов запоминают не более трех картриджей. Иными словами, берем четыре картриджа одной и той же модели, ставим их поочередно и уже после третьего можно ставить первый расходник, но уже заправленный, и он будет считаться как новый.

В дело вступает скотч

Если Вам не повезло, и предыдущая система не сработала, или у Вас нет четырех расходников, тогда попробуйте взять в руки скотч и заклеить необходимые контакты. Данный способ действует в основном на картриджи моделей № 56-58; 338-339; 343-344 и 348. Осуществляется он следующим образом:

• Зафиксируйте картридж. Его печатающая головка должна быть направлена на Вас, а контакты вверх.
• Заклейте контакт. Выберите самый верхний на левой диагонали (вторая по счету полоса контактов).
• Установите расходник в устройство. На компьютере должно появиться системное сообщение, нажмите «ОК» и сделайте пробную печать.
• Извлеките картридж и заклейте еще один контакт. На этот раз для C6656A (C6657A) самый верхний, на предпоследней (последней) диагонали с правой стороны. И проделайте ту же процедуру, что и в первый раз.
• После вновь удалите печатающий аксессуар и снимите скотч с контакта, который заклеивали первым. Далее повторите все те же действия.
• Сделав все это, еще раз вытяните расходник, и на этот раз полностью уберите скотч с контактов и протрите их спиртовым раствором. Теперь можно устанавливать все обратно и спокойно работать с принтером.

Таким способом можно обнулить ресурс многим картриджам. Главное знать, какие контакты необходимо заклеить, чтобы процедура увенчалась успехом.

Сервисное меню тоже работает

Такие картриджи, как CB335HE и CB337HE можно обнулить при помощи сервисного меню принтера. Как бы фантастически это ни звучало, но факт остается фактом. Для этого необходимо «разоружить» оргтехнику (т.е. вытащить картриджи). После нужно зажать, немного подержать и отпустить кнопки «отмена» и «ок», чтобы войти в необходимое меню. Далее все просто: открываем пункт Resets Menu→Ок→Partial Reset (или Semi Full Reset)→Ок. Сделав все правильно, устройство должно отключиться. Теперь включите аппарат, установите язык, европейский регион и проследуйте дальнейшим указаниям. Если с первого раза не получилось, осуществите еще 1-2 попытки.

Роутер