Почему когда разговариваешь по телефону. Меня не слышно — что делать? Как определить, что сломался микрофон

Во всех моделях телефонов стоит преобразователь звука в электричество – микрофон. Микрофон преобразует звуковые волны в электрические импульсы. Но чтоб этот процесс происходил нормально, до микрофона должен беспрепятственно доходить звук.

По аналогии с человеческим ухом, где есть звукоулавливатель (это то, что называется ухом) и преобразователь звука (внутреннее ухо), так же сделано и в мобильном телефоне. Там тоже есть звукоулавливатель (маленькая дырочка в корпусе телефона или звукопроводящий материал корпуса (так сделано на старых моделях Samsung’а)), который направляет звук к преобразователю – микрофону.

На данный момент в телефонах используют микрофоны 3 типов: угольный (он стоит у подавляющего большинства телефонов), электронный (он стоит на дорогих телефонах Sony Ericsson и Nokia) и новый электронный с повышенной чувствительностью (он стоит на новых Nokia’х выше среднего класса). Особенностью телефонов с электронным микрофоном является то, что они звук улавливают почти всем корпусом телефона, в результате чего четкость голоса и слышимость тихих звуков намного лучше.

На рисунках показаны разные варианту звукоулавливателей в телефонах:

Описание видов поломок микрофонов.

Как определить, что сломался микрофон?

Это видно по тому, что при разговоре другой абонент:

  1. Вас не слышит или плохо слышит (или очень тихо собеседнику, как будь-то шепот)
  2. Слышит через раз (при одном звонке все нормально, а позвонив другой раз – не слышит)
  3. Абонент слышит посторонний шум или даже гул, а голос слабо слышен или не слышен вообще.

В первом случае необходимо просто заменить микрофон, так как это, обычно, бывает после падения или после «купания» телефона. Электронные микрофоны, при замене , необходимо осторожно и аккуратно паять, так как они очень чувствительны к перегревам и попаданию любых жидкостей, поэтому замена электронного микрофона стоит дороже. Угольные микрофон проще заменить , поэтому цена его замены меньше (и микрофона тоже). Иногда, когда вообще не слышно, дело бывает не в микрофоне, тогда нужно смотреть, может что-то с платой случилось, а может что-то с микросхемой и вспомогательными элементами. Это требует времени на исследование , что увеличивает срок ремонта .

Во втором случае требуется исследования , для выявления настоящей причины, так как она может быть не в микрофоне. Это не простой случай. Поэтому ремонт такой поломки занимает долгое время. Был такой случай с новым электронным микрофоном на Nokia, но все же разобрались, и помогли владельцу телефона.

В третьем случае , чаше всего он происходит после не качественного ремонта , или после падения ремонтировавшегося телефона. Необходимо

Ни для кого не секрет, что мобильный телефон может стать объектом слежки за определенным человеком, который может таким образом распространить конфиденциальную информацию. Особенно опасно прослушивание мобильного телефона с помощью программ-шпионов, незаметно «поселившихся» на вашем мобильном устройстве. И пока вы будете спокойно разговаривать по телефону, кто-то будет использовать вас с целью раскрытия важной информации, будь то ваша личная жизнь или конфиденциальные данные предприятия на котором вы работаете.

Пока в США возникают скандалы и сообщения о том, что якобы разгромлена очередная российская разведывательная группа шпионов, обычные граждане многих стран развлекаются «невинными» прослушками телефонов своих друзей и родственников. В любом случае прослушивание мобильных устройств без согласия на то обеих сторон запрещается законодательством большинства стран мира.

Сразу стоит заметить, что перехватить сигнал разговора между мобильными телефонами с помощью «антенны с коробочкой» невозможно в виду того, что канал передачи данных между устройствами довольно хорошо шифруется. Возможность перехвата канала доступна только для операторов мобильной связи при содействии спецслужб. Однако следить за интересующим вам человеком можно и менее сложными технологическими решениями.

Установить программу-шпиона на чужой телефон не составит большого труда, так как в интернете есть множество приложений для прослушивания и слежки за мобильным аппаратом. Они способны тайно работать на телефоне жертвы и передавать информацию разнообразными способами: отправлять сообщения СМС с вашими координатами, делать скрытую аудио- и видеозапись, отправлять данные на электронную почту и даже делать снимки стандартной камерой телефона.

К группе риска можно отнести устройства, которые используют в качестве ОС Windows Mobile и Symbian. Жучок можно установить также и на iPhone, но перед этим его нужно взломать.

Обычному пользователю довольно сложно определить прослушивается его телефон или нет. Но некоторые признаки необычного поведения мобильного аппарата должны вас насторожить.

Основные признаки прослушки мобильного телефона:

1. Высокая температура аккумулятора. Если на вашем телефоне поднялась температура батареи и не остывает длительное время после разговора стоит задуматься о том, почему так происходит. Возможно, вы просто забыли закрыть какое-то приложение, которое сильно нагружает оперативную память устройства и таким образом использует больше энергии, чем в обычном режиме. Если вы все-таки не нашли данную программу, то есть вероятность того, что кто-то подсадил вам на телефон жучок, который всячески скрывается от ваших глаз. В тот момент, когда температура батареи держится на достаточно высоком уровне, аккумулятор телефона быстро разражается. Однако, быстрый разряд аккумулятора мобильного устройства можно объяснить и сроками его эксплуатации. Чем он старше, тем меньше времени может работать.

2. Странное поведение телефона. Неадекватно поведение мобильного телефона, которое выражается произвольной сменой подсветки, выключением, запуском случайных приложений и прочими неполадками может и не быть вызвано шпионской программой. Возможно такие «лаги» вызваны сбоем в работе операционной системы, использованием пиратских программ или подхватом вирусного ПО. В таких случаях нужно обратить особое внимание, ведь не знаешь что лучше – шпионская программа, которая следит за каждым вашим шагом, или опасный вирус , после которого вам нужно будет изрядно «попотеть», чтобы вытащить свой телефон с того света.

3. Задержки при включении и выключении телефона. Если вашему телефону требуется больше времени для включения/выключения - значит что-то не так. Возможно, во время запуска операционной системы устройства подгружается какой-нибудь шпионский софт. В некоторых случаях во время выключения аппарата на протяжении длительного времени не гаснет подсветка.

4. Посторонний шум во время разговора. Обычно во время прослушивания, когда происходит разговор, мобильный телефон издает эхо или некоторый однотонный нетипичный шум, которого раньше не вы не замечали. Возможно, это просто помехи, вызваны плохим качеством приема сигнала, но если шум слышен постоянно и уже на протяжении нескольких дней, то это повод для волнения. Очевидно, что за вами следят, когда во время бездействия аппарат начинает издавать посторонние звуки.

5. Постоянные помехи. Вы наверняка иногда замечали, что вблизи колонок и динамиков во время разговора возникают такой своеобразный «булькающий» звук. Не стоит беспокоиться по этому поводу – это нормальное явление. Все дело в том, что во время разговоров и в режиме ожидания (с некоторым интервалом) телефон обращается к базовой станции оператора. Ненормальным считается, когда мобильный аппарат начинает издавать подобные звуки на протяжении долгого времени после того, как вы закончили разговор. Это может означать только одно – шпионское приложение вышло на связь с другим устройством и начинает передачу ему всех окружающих звуков.

Довольно распространенная ситуация, когда во время разговора по мобильному, один из собеседников не слышит другого, что заставляет нервничать обе стороны, особенно если нужно сообщить важную информацию.

При столкновении с подобной проблемой многие люди списывают со счетов свой гаджет и думают о покупке нового, но это ошибочное действие. В основном, когда в телефоне не слышно собеседника, устранить поломку несложно, все зависит от источника неисправности. О том, какими способами воспользоваться и пойдет речь в данной статье.

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

Закрывали пальцем датчик приближения?

Правильно! Не верно!

В современных смартфонах, особенно начальной ценовой категории, может иногда не срабатывать или глючить датчик приближения, вызывая массу неудобств.

Продолжаем диагностику >>

Прибавляли громкость?

Правильно! Не верно!

Если прибавление громкости не решает проблему, жмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Продолжаем диагностику >>

Когда вам перезванивают, лучше слышно собеседника?

Правильно! Не верно!

Если не помогает, продолжаем диагностику.

Продолжаем диагностику >>

Чистили динамик смоченой в спирте ваткой?

Правильно! Не верно!

Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Продолжаем диагностику >>

Возможно сеть перегружена, подождите от 15 до 30 минут.

Правильно! Не верно!

Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Продолжаем диагностику >>

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

Правильно! Не верно!

При падении или ремонте может повреждаться плата, отвечающая за воспроизведение звуков
Если не падал, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Продолжаем диагностику >>

Не слышно собеседника

Пора в ремонт, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь.

Начать заново!

Что стоит попробовать в первую очередь

Закройте пальцем датчик приближения

Когда вы пользуетесь сенсорным мобильником и не слышите собеседника, то проблема может заключаться в ненамеренном выключении микрофона ухом. В современных смартфонах, особенно начальной ценовой категории, может иногда не срабатывать или глючить датчик приближения, вызывая массу неудобств.

Попробуйте при разговоре просто приложить руку к датчику приближения (закройте блок фронтальной камеры целиком) и тапнуть на значок микрофона.

Прибавьте громкость

Самый простой метод — попробовать прибавить уровень звука с помощью аппаратных клавиш, расположенных на корпусе гаджета. Только после этого переходить к другим вариантам.

Сеть перегружена

Нередко такое бывает из-за перебоев сети, к примеру, в силу плохих погодных условий или прочих радиопомех. Позвоните в службу тех. поддержки своего оператора, чтобы спросить, почему такая плохая сотовая связь в вашей локации. Если консультант скажет, что данная проблема исходит не от них, то попробуйте извлечь sim-карту, а потом вставить на место и повторите звонок.

Попросите перезвонить

В случае когда все равно не слышно абонента, существует еще один способ восстановления звука - необходимо, чтобы ваш собеседник сам позвонил, а вы подняли трубку. Это может сработать, если причина кроется не в механических, а в программных повреждениях.

Иногда, можно попросту не увидеть и отключить микрофон при звонке. Особенно это актуально для современных Android и iOs устройств. Включаем микрофон обратно и в 90% случаев это исправит ситуацию. Если это не помогло, то необходимо сделать перезагрузку устройства и вторично выполнить звонок.

Почистите динамик

Крайний вариант, но иногда срабатывает. Возьмите ватную палочку смоченную спиртом и аккуратно протрите динамик смартфона. Тем самый, скопившаяся пыль и грязь вывалиться из звуковых щелей.

Технические неисправности

Все вышеизложенные советы не всегда помогают, так как причина отсутствия громкости может носить механический характер. Перечислим повреждения, при которых микрофон перестает работать:

  • Внутри динамика расположена магнитная катушка, витки которой соединяются с контактами на плате. Один из этих витков может оборваться, что приведет к выходу из строя детали.
  • Существуют такие модели телефонов, где динамик подключён к плате через шлейф. Такой провод способен попросту переломиться или оторваться от разъема.
  • Возможно затирание дорожки на микросхеме, которая отвечает за подачу питания на микрофон и динамик.
  • Для преобразования и передачи звуков в конструкции устройства предусмотрена специальная микросхема, она также может сгореть или механически повредиться после сильного удара.
  • Кнопка громкости тоже не вечна и часто ломается в момент выключенного звука.

Провести самостоятельный ремонт таких элементов реально, но только если вы обладаете соответствующими знаниями. В остальных ситуациях лучше относить мобильные телефоны в сервисный центр для восстановления работоспособности микрофона.

Сброс настроек до заводских

В случае если манипуляции, что были отмечены ранее, вы сделали, однако все равно плохо слышно собеседника по телефону, можно возвратить сотовый к заводским опциям, так как программное обеспечение порой способно дать сбой. Эта процедура выполняется при помощи меню «Настройки» во вкладке «Восстановление и сброс». В зависимости от модификации и марки телефонного аппарата, этот пункт, возможно, называется иначе. Зайдя в пункт «Восстановление и сброс», нажимайте «Сброс настроек до заводских».

Хотим вас предостеречь, если в вашем смартфоне присутствуют какие-то значимые сведения, фотографии, аудиозаписи либо видеоматериал, сначала перекиньте всё что необходимо на внешний накопитель. Таким образом, после сброса настроек, вы сможете с легкостью вернуть весь контент в аппарат и продолжать им пользоваться.

Плохая новость в том, что если это не поможет, то будет необходима android прошивка устройства, о которой написано чуть ниже.

Важно! Не забудьте свои аккаунты (Google, Viber, Skype, почта и т. д.), после сброса они тоже удалятся, так что заранее вспомните и выпишите все логины и пароли от них.

Серьезные причины

Еще более радикальный метод восстановления слышимости динамиков - это перепрошивка гаджета, ведь проблемы могут начаться из-за программного сбоя ОС. Для совершения такой операции существует множество сайтов, где вы сами находите инструкцию и нужные утилиты для своей модели смартфона.

Правда, здесь важно разбираться в тонкостях компьютерных премудростей хотя бы на среднем уровне. В противном случае эту неисправность сможет устранить почти любой специалист сервиса по ремонту сотовых. Принесите гаджет и скажите: «При разговоре я прекрасно слышу, а меня нет». Тогда мастер будет знать, с чего начинать диагностику.

Заключение

В первую очередь нужно грамотно и максимально точно определить причину неисправности, воспользовавшись всеми методами из данной статьи. Так как в большинстве случаев можно вернуть телефон в полную работоспособность, не прилагая особых усилий. Если аппарат на гарантии, то не заморачивайтесь, а сразу несите его в сервисный центр.

Видео

Пока в США разгораются шпионские страсти и следуют , обычные граждане обеих стран развлекаются «безобидной прослушкой» чужих сотовых телефонов.

Сразу нужно сказать, что прослушать сотовый телефон, перехватив его сигнал при помощи какой-нибудь коробочки с антенной, невозможно. Канал передачи данных неплохо шифруется, поэтому «прослушкой» на таком уровне могут заниматься только сами операторы связи по запросу определенных спецслужб. Однако следить за любимой женой можно и менее высокотехнологичными способами.

В интернете легко доступно множество программ, которые способны тайно работать на телефоне жертвы и сохранять или передавать на сторону записи телефонных разговоров, SMS-сообщения, географические координаты и даже снимки со встроенной фотокамеры. Некоторые программы умеют работать, как полноценный «жучок»: вы звоните на аппарат и незаметно для владельца слышите все, что происходит вокруг. Это довольно удобно, когда нужно подслушать секретное совещание или не менее секретное свидание.

В группе риска находятся пользователи телефонов на базе операционной системы Symbian и Windows Mobile. Программы-шпионы есть и для iPhone, но установить их на не взломанный телефон не получится (в официальном магазине App Store такие программы, конечно же, не продаются).

Определить, что на телефоне живет «жучок» неподготовленному пользователю довольно трудно. Однако есть несколько признаков, которые могут косвенно подтвердить факт наличия « ».

1. Высокая температура батареи

Если аккумулятор вашего телефона горячий - это значит, что он активно разряжается. Это нормально во время разговора, но если к аппарату никто не прикасался в течение пары часов, а он все равно остается ощутимо теплым, значит, внутри него что-то происходит, например, работает шпионская программа.

2. Телефон слишком быстро разряжается

Этот пункт вытекает из предыдущего: если батарея разряжается слишком быстро, особенно, если телефоном не пользовались больше обычного, значит внутри него «бежит» какое-то потенциально опасное приложение. Однако помните, что со временем аккумуляторы «изнашиваются» и снижение времени работы - это нормальное явление. Задумываться нужно только в том случае, если неделю назад телефон работал от одного заряда три дня, а сейчас только один.

3. Задержка при выключении

Обращайте внимание на задержку при выключении телефона. Если этот процесс занимает подозрительно много времени, сопровождается миганием подсветки (она может гореть еще некоторое время после выключения) или выключение вообще не удается, то с телефоном что-то происходит. Это могут быть, конечно, обычные технические проблемы, но не исключены и более неприятные варианты.

4. Общее странное поведение

Если телефон самопроизвольно включает подсветку экрана, выключается, перезагружается, устанавливает или запускает программы, то, скорее всего, вы уже «под колпаком». Конечно, и здесь нельзя исключать некие сбои в работе операционной системы, но не обращать на это внимание никак нельзя.

5. Помехи и наводки

Помехи могут быть двух видов: те, которые вы слышите во время разговора, и те, которые возникают при поднесении телефона, например, к аудиоколонкам. В первом случае подозрительным является эхо или любой другой шум (щелчки, шипение и т.п.), который сопровождает ваш разговор с любым абонентом в любое время. Иногда появление помех является результатом плохого приема сигнала или другими подобными проблемами, но если шум слышен везде и не первый день, то это повод для волнения.

Второй случай - это наводки передающей антенны телефона на другие устройства, в первую очередь на колонки или динамики. Вы наверняка неоднократно слышали этот «булькающий» звук. Он возникает во время разговора, а также в режиме ожидания с небольшими интервалами, когда телефон обращается к базовой станции. Ненормальным считается непрерывное «бульканье» в то время, когда по телефону никто не разговаривает. Это может означать, что шпионская программа вышла на связь с другим телефоном, и передает ему все окружающие звуки.

На просторах сети интернет существует немало программ, способных скрытно работать на вашем сотовом телефоне и сохранять или отсылать по определенному адресу записи телефонных разговоров, текстовые сообщения sms, координаты местоположения абонента, а также снимки со встроенной фронтальной камеры вашего аппарата.

Есть программы, которые работают по принципу шпионского «жучка»: вы звоните на мобильник и тайно от его владельца слышите все, что происходит рядом с ним. Это применимо для самых разных, как правило, корыстных целей, таких как подслушивание деловых переговоров или важных встреч.

Основную опасность такой прослушки представляют собой смартфоны и коммуникаторы на базе операционных систем WindowsMobile и Symbian. Также данные шпионские программы уже есть и для iPhone, однако их возможно установить только на взломанный смартфон от Apple, и, конечно же, данные приложения вы не встретите в официальном магазине App Store.

Понять, что в ваш телефон закрался такой «жучок» простому человеку очень сложно. Тем не менее, существует ряд определенных признаков, которые могут подсказать вам о факте прослушивания.

  1. Быстрый разряд аккумулятора. Если аккумуляторная батарея вашего телефона стала разряжаться подозрительно быстро и при этом уровень приема сигнала у вас остался на прежнем уровне, а аппаратом в последнее время пользовались в обычном режиме, вполне возможно, в нем активировался какой-то скрытый процесс неизвестного приложения. Само собой, все аккумуляторы со временем изнашиваются и начинают меньше «держать заряд», поэтому принимать всерьез сей факт следует только, если ваш аппарат стал разряжаться подозрительно резко.
  2. Сильный нагрев аккумулятора. Если аккумулятор вашего мобильника стал слишком горячим - следовательно, он быстро разряжается. Такой эффект волне нормален во время разговора, особенно в сетях UMTS или IMT-2000 (Скайлинк), но если ваш телефон мирно лежал несколько часов в полном покое, причем, не на подоконнике под прямыми лучами летнего солнца, но все равно, при этом, остается довольно теплым, вполне возможно, как и в пункте 1, внутри него работает какой-то скрытый процесс.
  3. Задержка при выключении аппарата. Обратите внимание на время выключения вашего мобильного телефона. Если оно происходит не сразу и с неестественно большой задержкой, сопровождается миганием подсветки дисплея и клавиш, либо выключить телефон вообще не получается естественным образом, то с телефоном происходит что-то не то. Разумеется, возможно, это просто техническая неисправность, но возможны и другие варианты.
  4. Неестественное поведение телефона в целом. Если ваш мобильник сам по себе стал включать подсветку экрана, периодически перезагружаться, выключаться, автоматически устанавливать и запускать какие-то приложения, то это может быть как некорректная работа его программного обеспечения (прошивки), подцепленный где-то вирус, так и опять же некий скрытый процесс, отвечающий за прослушивание вашей линии.
  5. Наводки и помехи при разговоре. Данные помехи и фоновый шум бывают двух видов: слышимые во время разговора и те, которые возникают при непосредственной близости сотового телефона около аудиоколонок. Нас же интересует первый вариант. Помехи при разговоре вполне естественны в случае сильной удаленности от вас базовой станции, работе телефона на частоте 900 МГц, соединении со старыми аналоговыми АТС или пребывании абонента в роуминге. Однако в некоторых случаях все же бывают довольно подозрительные шумы, щелчки, шипение или эхо во время разговора с кем бы то ни было. Поэтому, если данный шум преследует вас уже не первый день, вы уверены в своем телефоне и у вас не ухудшилась связь, вполне стоит задуматься, кому может быть интересен ваш разговор. Также ненормальным может быть периодичный «булькающий» звук, исходящий от вашего телефона в то время, когда по нему никто не разговаривает. Это вполне может быть шпионское приложение, которое соединяется с другим телефоном с целью передачи ему окружающих звуков в вашем помещении.

Надеемся, вас обойдут стороной подобного рода неприятности и ваши личные дела останутся исключительно под вашим контролем.

Ремонт